Storingscoördinator (Stadswarmte)

Datum plaatsing:13-11-2019
Sector:Energie & Infra
Regio:Den Bosch
Opleiding:MBO

Ben jij die techneut met een hart voor techniek?
Word dan ook een ABC Professional.

De werkzaamheden zullen verricht worden voor een bedrijf op het gebied van milieudiensten.
Zij zijn ruim 40 jaar actief in Nederland en ondersteunen klanten in de sectoren voeding, chemie, olie en gas, onderwijs, gezondheidszorg en lokale overheden.

Functieomschrijving

Jouw dag als Storingscoördinator:

Je begint de middagdienst met de overdracht van de ochtenddienst. Hierin bepreek je de lopende zaken. In de afgelopen nacht en ochtend zijn er wat storingen geweest waarvan er een die middag nog problemen geeft bij de eindgebruikers. Op het moment is namelijk nog een monter bezig met die storing. Jij bent het aanspreekpunt voor deze monteur.

Je ziet een storing binnen komen in het VSMS. In het Priva systeem kijk jij of je het op afstand kan oplossen samen met de technisch operator. In dit geval kan dat helaas niet. Je kijkt in de planning belt de monteur. Wanneer de monteur bij de storing is, zorg je dat feiten op tafel komen door middel van tien vooropgestelde vragen. Dit moet geregistreerd worden in het logboek. Wanneer de storing is opgelost belt de monteur om zich af te melden. Bij het monitoren van alle storingen blijkt dat de monteur van de ochtend nog steeds bezig is, jij belt ook deze monteur om te vragen wat de status is. Het blijkt dat de storing al is opgelost, maar de monteur zich niet heeft afgemeld. Ook deze storing kan je dus afmelden. Aan het begin van de avond is het roodgloeiend aan de telefoon en ben jij samen met de technische operators bezig alle storingen te monitoren, registreren, verhelpen en af te melden. Deze koude dag met veel installatiestoringen hebben jij en je team weer succesvol volbracht. Uiteraard sluit je af met een overdracht. Het is een hectische baan, maar je krijgt vanuit onze opdrachtgever en je collega’s veel support. Dit zorgt ervoor dat je met een goed gevoel naar huis.

Ervaring

Wij verwachten van een Storingscoördinator dat je:
- Een MBO diploma hebt in een technische richting;
- Een paar jaar ervaring in een soortgelijke storingsfunctie is een pre;
- Beschikt over zeer goede administratieve vaardigheden, jij zorgt ervoor dat alles geregistreerd wordt;
- Goede communicatievaardigheden hebt, jij bent het aanspreekpunt voor de klanten.
- Affiniteit hebt met energienetwerken.

Arbeidsvoorwaarden:
Als Storingscoördinator krijg jij in ieder geval:
- Goed salaris;
- Een jaarcontract als uitgangspunt, met mogelijkheid tot vast contract;
- Een goed pensioen;
- 24 vakantiedagen en 13 ATV dagen welke worden vastgesteld;
- 8% vakantiegeld;
- Ontwikkelingskansen door middel van trainingen;
- Een reiskostenvergoeding.

Wat wij bieden

Wordt jij onze nieuwe collega, dan bieden wij jou naast een marktconform salaris en standaard een premievrij pensioen een aantal persoonlijk samen te stellen mogelijkheden zoals:
• Korting op het privé leasen van een auto
• Extra vakantie/ ADV dagen
• Opleidingsmogelijkheden.

Daarnaast vinden wij naast hard werken een leuke werksfeer en ontspanning ook erg belangrijk, daarom organiseren wij elk jaar diverse uitjes. Kortom, bij ABC zit je goed!

Geïnteresseerd in deze vacature?

Ons adres
ABC Professionals
Televisieweg 37
1322 AJ Almere
Contactpersoon
Nicolaas Duah
06-24809083
nico@abc-professionals.nl
Nicolaas Duah

Nieuwsbrief

Op de hoogte blijven van relevante vacatures?

Uw e-mail adres wordt slechts gebruikt om de wekelijkse vacaturemailing te versturen. U kunt zich eenvoudig weer uitschrijven.
Op de hoogte blijven? Aanmelden
Op de hoogte blijven?
Op de hoogte blijven?