Coördinator technische service dienst.

Datum plaatsing:05-12-2017
Sector:Industrie
Regio:Almere
Opleiding:MBO
Salarisindicatie:€ 3200 - 3600

Sinds 1945 zijn ze bij dit bedrijf al begonnen met het ontwikkelen en produceren van geldverwerking machines, documentverwerking en etiketteer machines.
In Nederland werken er gemiddeld 50 specialisten verdeeld over de verschillende afdelingen. Zij houden zich bezig met het oplossen van ingewikkelde vraagstukken van relaties en zorgen met het hele team uiteindelijk voor de gouden oplossing.
Of het nu gaat om de ICT specialist of de servicemonteur je helpt elkaar waar het kan.

Binnen de verschillende divisies geld het zelfde uitgangspunt voor alle collega’s;

• Besparingen realiseren
• Verhogen van de kwaliteit van het eindproduct
• Continuïteit van het proces waarborgen bij relaties

Naast het plaatsen van machines houden ze zich ook bezig met het onderhouden van de installaties en het oplossen van storingen.

Functieomschrijving

Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een organisatie talent die affiniteit heeft met techniek en duidelijk en klantgericht communiceert.

De opdracht is binnengehaald door de accountmanager, de eerste afspraken zijn al gemaakt, jij krijgt een globaal overzicht van de gemaakte afspraken en gaat de verdere planning voor de installatie coördineren.

Jij maakt kennis met de klant en weet hierna exact wat de aanvraag inhoud.

• Jij maakt afspraken met de fabrikant over de inkoop,contracten en levertijden.

• Jij gaat aan de slag met een optimaal installatieplan.
Voor dit installatieplan heb jij contact met alle betrokkenen (monteurs, it-afdeling, de klant en de fabrikant.)

• Tijdens het proces zorg jij ook dat de kwaliteit van de installaties en het werken op het juiste niveau blijft en kan jij wanneer nodig ook de juiste feedback geven.

• Jij bent verantwoordelijk voor de after service wanneer een project is afgerond overleg jij met de klant of het project naar wens is verlopen.

• Samen met jouw directe collega ga jij de werkprocessen verder ontwikkelen en beheren, ook zorgen jullie samen voor de operationele aansturing van de Technische service dienst.

In deze functie wordt er van jou verwacht dat jij initiatief neemt om alle openstaande punten zo snel mogelijk te verwerken in een plan, dit plan deel jij met alle betrokkenen en hebt als doel om dit zo snel als mogelijk op te (laten) lossen, hierdoor zorg jij voor een goede kwaliteitbewaking.

Ervaring

Wij verwachten van de Coördinator technische service dienst.:

• Een afgeronde MBO opleiding, het liefst in een technische richting
• Dat je denkt in oplossingen
• Een sterke persoonlijkheid die van aanpakken weet en zelfstandig aan het werk gaat
• Een proactieve werkhouding en een helicopterview
• Minimaal 2 jaar ervaring in de functie van Coördinator binnen een technische service dienst

Aangezien jij ook op bezoek gaat bij de klanten is een B rijbewijs gewenst.

De vacature eisen zijn opgesteld als een richtlijn, wij beseffen ons dat je de vacature waarschijnlijk wel interessant vind maar misschien niet helemaal aan de eisen voldoet.
Wij van ABC kijken vooral verder naar je cv, en gelukkig zien wij met regelmaat toch mogelijkheden om je te bemiddelen naar deze functie.
Laat je dus niet afschrikken om te reageren. Zet ons maar aan het werk want daar zijn wij uiteindelijk voor. Om jou aan het werk te helpen.
Wanneer jij bijvoorbeeld niveau 3 hebt afgerond terwijl wij niveau 4 vragen zouden wij wellicht kunnen afspreken dat jij niveau 4 op onze kosten gaat afronden. Learning on the job is bij een aantal van onze opdrachtgevers geen probleem.

Als jij dit ziet zitten dan nodigen wij jou uit om toch te solliciteren!

Wat wij bieden

Dit betreft een werving en selectie opdracht, je zal dus direct in dienst treden bij onze opdrachtgever.

Geïnteresseerd in deze vacature?

Ons adres
ABC Professionals
Televisieweg 15A
1322 AC Almere
Contactpersoon
Gerard Gerlofsma
06-20025650
gerard@abc-professionals.nl
Gerard Gerlofsma
Op de hoogte blijven? Aanmelden
Op de hoogte blijven?
Op de hoogte blijven?